Главная / Часто задаваемые вопросы

Вопрос / ответ

 

Как сделать заказ?

    

     Сделать заказ можно в телефонном режиме, запросом на электронную почту, через сайт или непосредственно в офисе компании.

 

 Как оплатить заказ?

 

     Если Вы делаете заказ на сайте, то либо можете сразу оплатить 100% от суммы заказа, либо выбрать оплату наличными. Тогда в течение двух недель после оформления заказа необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости заказа, а остальные 70% процентов оплатить при получении товара. Оплата наличными производится только в офисе компании.

 

 Существует ли доставка?

 

     По городу Абакан при заказе от 100 подарков мы бесплатно доставляем заказ по нужному адресу.

 

Сертифицированы ли подарки?

 

     Да, наши подарки сертифицированы. Вы можете запросить интересующие Вас документы у наших менеджеров.

 

Возможно ли внесение корректировок в заказ?

 

     Возможно, исходя из наличия товара на складе.

 

Как получить подарки?

 

     Всем клиентам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно знать номер своего заказа. Далее, физическим лицам необходимо просто назвать его менеджеру, и внести остатки оплаты, если в этом есть необходимость. Представителям юридических лиц необходимо иметь при себе доверенность или печать.

 

С какими фабриками Вы сотрудничаете?

 

     Мы сотрудничаем с "Объединенными кондитерами", "Коммунарка", "Славянка", "Акконд", "Рахат", "АтАг", "Конти", "Конфил", "Сибирь", "Вологодская кондитерская фабрика", "Квартет".

 

Где можно получить товары?

 

     Товары выдаются на нашем складе по адресу: ул. Игарская, 8 корп. 1

 

Когда можно забрать подарки?

 

     Желательно забирать подарки как можно ближе к Вашему мероприятию. Тогда подарки будут более свежими и будут храниться в правильных условиях. Обязательно озвучьте менеджеру желаемую дату самовывоза или доставки, чтобы мы успели подготовить подарки под Ваш заказ.